Гарантия и возврат

На все товары в нашем интернет магазине предоставляется официальная гарантия сроком 1 год.  Список сервысных центров можно узнать на сайте производителя.

Пожалуйста, проверьте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при его получении.

У вас есть возможность обменять или вернуть товар в течение 30 дней после покупки.

 
Покупка продукции ТМ Sadko у официального представителя дает Вам два основных преимущества -  гарантированное качество продукции и высококвалифицированное обслуживание.
 
Гарантированное качество продукции подтверждается следующими характеристиками:
 
1. Один год заводской гарантии
 
2. Послегарантийное обслуживание
 
3. Высококачественной сборки инструмент
 
4. Соответствие международным стандартам
 
5. Полный комплект сопроводительной документации
 
6. Возможность замены инструмента при обнаружении заводского брака
 
7. Соблюдение правил транспортировки и хранения.
 
 
Гарантированное обслуживание обеспечивается за счет:
 
  • высококвалифицированного персонала компании, который регулярно проходит тренинги и обучение
  • специализированной технической литературы
  • постоянно пополняемого ассортимента необходимыми деталями.
 
 
Важным преимуществом является то, что клиентам официального представителя всегда предоставляется поддержка специалистов компании, которые готовы в любое время проконсультировать покупателей и дать им качественный совет.

Если вы решили вернуть\обменять товар, убедитесь  что:

  • товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей;
  • нет следов падения, ударов;
  • товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
  • сохранены все ярлыки и заводская маркировка.

Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только после заключения сервисного центра, о том, что условия эксплуатации не нарушены.

Обменять или вернуть товар можно связавшись с нами по тел.: 095-58-88-677, 096-10-30-151, либо заполнив форму возврата - мы перезвоним.

Мы вернем деньги в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, не позже, чем через 7 дней. Вы можете отправить товар обратно тем же способом, которым вы его получили, при этом вы оплачиваете пересылку.